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L

Lina

Agente de Atención al Cliente con amplia experiencia en soporte y ventas

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Comunicación AsertivaAvanzado

Habilidad para interactuar eficazmente con clientes y colegas, transmitiendo información clara y oportuna.

Gestión AdministrativaIntermedio

Experiencia en manejo de bases de datos, archivos y documentación relevante en entornos corporativos.

Ventas y Atención al ClienteAvanzado

Capacidad para cumplir metas de ventas, manejar aplicativos y brindar soluciones a las solicitudes de los clientes.

Trabajo en EquipoIntermedio

Participación efectiva en entornos colaborativos, apoyando a sus colegas y alcanzando objetivos comunes.

Manejo de Software de Oficina y ContableIntermedio

Competencia en el uso de aplicativos de oficina y software contable para tareas administrativas y financieras.

Education

Finanzas y Comercio Internacional
Corporación Universitaria Republicana
Completed 2026
Bachiller
Institución Educativa San Pedro Claver
Completed 2021

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte administrativo. Capaz de gestionar bases de datos, documentación y procesos logísticos, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en comunicación efectiva y resolución de consultas, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Cumplió metas semanales en ventas y calidad, demostrando compromiso y eficiencia en roles de atención al cliente.
  • Participó en la gestión administrativa, incluyendo manejo de bases de datos y documentación, promoviendo la organización.

Experience

Agente Call Center – Ventas y Servicio al Cliente

ATENTO
2023 - 2024

Comunicación activa con clientes para resolución de solicitudes., Cumplimiento de metas semanales en ventas y calidad., Manejo de aplicativos de oficina y documentación., Registro y seguimiento de información relevante del cliente.

Auxiliar Logístico / Auxiliar administrativo

LIBRERÍA EL QUIJOTE DE LA GRANJA
2022 - 2023

Apoyo en organización logística y eventos., Atención al cliente, ventas y manejo de inventario., Control de productos, registro y entrega de pedidos., Manejo de software contable.

Auxiliar Operativa / Atención al Cliente

RESTAURANTE EL DORADO
2024 - 2025

Manejo de caja, arqueos básicos y registro de ventas., Organización del establecimiento y servicio al cliente., Control de pedidos y apoyo en actividades administrativas.

Auxiliar Administrativo

ATENTO
2021 - 2022

Manejo de bases de datos., Cargue de información en aplicativos indicados., Archivo y digitación de documentación., Registro y seguimiento de información relevante de Usuarios.

Skills

Comunicación AsertivaGestión AdministrativaVentas y Atención al ClienteTrabajo en EquipoManejo de Software de Oficina y Contable
Published on CazVid - May 17, 2026
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