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Lina
Asesora de servicio al cliente con 1.5 años de experiencia en atención virtual
Video resume
Asesora de servicio al cliente
Mi nombre es Lina Zapata y estoy en busca de trabajo de asesora de servicio al cliente, cuento con experiencia enfocada en el servicio al cliente además de haber estudiado sobre los tipos de clientes y sus manejos. Gracias
Contact
Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Capacidad para interactuar eficazmente con clientes, comprender sus necesidades y brindar soluciones.
Comunicación claraIntermedio
Habilidad para explicar información de forma comprensible y amigable para el cliente.
EmpatíaIntermedio
Capacidad para comprender y gestionar las emociones del cliente, generando confianza.
Manejo de herramientas virtualesPrincipiante
Experiencia en atención virtual, incluyendo uso de plataformas digitales para servicio al cliente.
Summary
Joven profesional colombiana con experiencia en atención al cliente virtual y presencial, orientada a ofrecer experiencias positivas mediante comunicación efectiva y empatía.
Key Achievements
- Adquirió experiencia en atención al cliente tanto presencial como virtual durante 1.5 años.
- Desarrolló habilidades en manejo de diferentes tipos de clientes y comunicación clara.
- Demostró empatía y enfoque en ofrecer una buena experiencia al cliente en roles anteriores.
Skills
Atención al clienteComunicación claraEmpatíaManejo de herramientas virtuales
Published on CazVid - May 17, 2026