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lina
Profesional en ventas, atención y administración con experiencia en marketing digital y salud
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Competencies
Experiencia en prospección, cierre de ventas y fidelización de clientes en entornos diversos.
Capacidad para gestionar inventarios, compras y coordinar personal en negocios propios y operativos.
Atención a pacientes y familiares, gestionando historias clínicas y seguimiento de procesos terapéuticos.
Implementación de estrategias en redes sociales y campañas publicitarias para potenciar marcas.
Education
Languages
Summary
Profesional en Fonoaudiología con experiencia en ventas, administración y atención en salud. Hábil en marketing digital, gestión de clientes y coordinación de equipos. Apasionada por brindar soluciones integrales y mejorar la experiencia del cliente y paciente.
Key Achievements
- Incrementó la base de clientes en Innova Global mediante estrategias de prospección efectiva.
- Gestionó con éxito la operación de una heladería, mejorando la satisfacción y fidelización de clientes.
- Brindó atención integral en centro de neurorehabilitación, mejorando la experiencia del paciente y la comunicación familiar.
- Implementó campañas de marketing digital que aumentaron la visibilidad de los servicios y productos.
Experience
Asesor Comercial
Prospección, captación y seguimiento de clientes potenciales.. Asesoría comercial, cierre de ventas y fidelización de clientes.. Ejecución de estrategias de marketing digital y posicionamiento de la franquicia.. Trabajo en equipo para el cumplimiento de objetivos comerciales.. Capacitación y acompañamiento de nuevos integrantes.
Administradora y Propietaria
Administración y supervisión del punto de venta.. Gestión de inventarios, compras y proveedores.. Atención y fidelización de clientes.. Manejo de caja y cierre diario.. Coordinación del personal y estrategias comerciales.
Atención y orientación a pacientes, familiares y cuidadores.. Diligenciamiento y actualización de historias clínicas.. Seguimiento al proceso terapéutico y comunicación de avances a las familias.. Atención al usuario con un enfoque humanizado y servicio de calidad.. Trabajo interdisciplinario para garantizar una atención integral al paciente.
Apoyo en procesos administrativos y organización documental.. Atención telefónica y orientación al usuario.. Coordinación y acompañamiento de actividades para adultos mayores.. Atención y servicio durante el desarrollo de las actividades.. Trabajo en equipo y apoyo logístico.