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Lina

Madre comunitaria del ICBF

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para resolver consultas y reclamos, garantizando una experiencia satisfactoria para los clientes.

Cuidado infantilIntermedio

Capacidad para crear ambientes seguros y educativos, promoviendo el desarrollo emocional y cognitivo de los niños.

Diseño de actividades educativasIntermedio

Experiencia en planificar e implementar actividades lúdicas que estimulan el aprendizaje en niños pequeños.

Comunicación efectivaIntermedio

Habilidad para transmitir información claramente y resolver problemas en entornos diversos.

Education

Bachiller Académico
Colegió Nicolas Buenaventura
Completado 2021
Ingeniería Industrial
Universidad Cooperativa de Colombia
2022

Summary

Ingeniera Industrial con habilidades en atención al cliente y cuidado infantil, comprometida con brindar entornos seguros y experiencias de calidad. Busco aportar mi dedicación y habilidades en roles que requieran empatía y organización.

Key Achievements

  • Proporcionó cuidado integral y actividades educativas para niños de 2 a 5 años, promoviendo su desarrollo y bienestar.
  • Atendió llamadas y resolvió consultas en un call center, mejorando la experiencia del cliente en un entorno de alta demanda.
  • Preparó alimentos nutritivos y diseñó actividades lúdicas, fomentando un entorno seguro y estimulante para los niños.

Experience

Madre comunitaria del ICBF

Asociación Nuevo Amanecer
Agosto 2023 - Diciembre 2023

Brindar un entorno seguro y estimulante para los niños de 2 a 5 años, Proporcionar cuidado y atención integral, Preparar alimentos nutritivos, Diseñar e implementar actividades lúdicas y educativas

Agente de Call Center de Claro

Grupo Nacional de Proyectos
Febrero 2024 - Abril 2024

Atender llamadas de clientes, Resolver consultas y reclamos, Brindar información para una experiencia de atención al cliente de alta calidad

Skills

Atención al clienteCuidado infantilDiseño de actividades educativasComunicación efectiva
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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