This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Atención y orientación al cliente/usuario.
Experiencia demostrada en Atención por chat y canales digitales.
Experiencia demostrada en Comunicación escrita y verbal.
Experiencia demostrada en Manejo y organización de información.
Experiencia demostrada en Apoyo administrativo.
Perfil profesional
Coordinación y seguimiento de actividades académicas y administrativas.. Atención y comunicación permanente con estudiantes, familias y equipo de trabajo.. Organización de información, grupos, horarios y actividades.. Manejo de plataformas y herramientas digitales.. Resolución y seguimiento de solicitudes relacionadas con el programa.. Elaboración y gestión de comunicaciones e información institucional.
Atención y acompañamiento permanente a estudiantes, familias y comunidades educativas.. Comunicación presencial, telefónica y escrita.. Organización y seguimiento de procesos.. Coordinación de actividades y equipos de trabajo.. Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas educativas.. Elaboración de materiales y contenidos digitales.. Orientación y solución de inquietudes de usuarios.