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Liliana
Agente de Servicio al Cliente con experiencia en comunicación empática y gestión de requisitos
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Competencies
Facilitó la comprensión y satisfacción del cliente mediante comunicación efectiva y empática.
Manejó las solicitudes de clientes en el ámbito administrativo, asegurando un proceso eficiente.
Atendió a los clientes con atención plena, comprendiéndolos y respondiendo a sus necesidades.
Se adaptó a ambientes de trabajo dinámicos con agilidad y compromiso.
Participó en procesos de perfeccionamiento en atención al cliente y gestión administrativa.
Summary
Profesional en atención al cliente con experiencia en comunicación y gestión de requisitos en entornos administrativos en Bogotá. Comprometida con la satisfacción del cliente y la mejora continua.
Key Achievements
- Gestionó requisitos y solicitudes de clientes en un entorno administrativo.
- Demostró habilidades en comunicación clara y empatía con los clientes.
- Trabajó en entornos dinámicos, adaptándose rápidamente a diferentes necesidades.