Customer Service & Administrative professional with diverse experience
Provided customer support and sales assistance across various roles, resolving issues and enhancing client experience.
Performed administrative tasks such as documentation, scheduling, and reception duties, facilitating office operations.
Engaged in commercial advising, quotations, and client visits, supporting sales activities.
Proficient in MS Office suite and Power BI, utilizing these tools for data management and presentations.
Effectively communicated with clients and team members, both verbally and in writing, across various roles.
Experienced in customer support, sales, and administrative functions across diverse industries. Skilled in client interaction, documentation, and team collaboration.
Atención al usuario, Asesora Comercial, Manejo de caja, Llevar inventario, Realizar cotizaciones, Realizar Pedidos, Recepción de llamadas
Atención al cliente, Venta telefónica, Recibir llamadas, resolver dudas, problemas activar servicios, y desctivar suscripción., Manejo de aplicativos
Atención al Usuario, Visita a Convenios, Manejo Base de Clientes y Referidos, Visita a Clientes, Asesoria Comercial Telefónica y Presencial
Atención al Usuario, Visita a Convenios, Manejo Base de Clientes y Referidos, Visita a Clientes, Asesoria Comercial Telefónica y Presencial
Redacción y elaboración de documentos, Atención al usuario, Recepción de llamadas, Manejo de cotizaciones, Manejo de facturas, Llevar caja menor
Atención al usuario, Archivar documentos, Recepción de llamadas, Organizar agenda de jefe inmediato, Asistir a jefe inmediato en reuniones, Llevar caja menor, Mantener documentación al día
Registro de Huéspedes CHECK IN – CHECK OUT, Recepción de llamadas, Control de habitaciones, Caja menor