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Leydi
Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención y soporte
Video resume
Asesora de servicio al cliente
Este trabajo es acerca de servicio al cliente de una empresa donde se realizarán diferentes tareas como:: n- Responder inquietudes mediante chat, correo y teléfonon- Contactar prospectosn- Orientar personas al area encargada
Contact
Santo Domingo Este, Santo Domingo, Dominican Republic
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Ha gestionado consultas y solicitudes en diversos canales de comunicación
Comunicación efectivaIntermedio
Se ha dedicado a orientar y resolver dudas de los clientes de manera clara y respetuosa
ProactividadIntermedio
Se ha mostrado responsable y comprometida con la mejora continua en sus tareas
EmpatíaIntermedio
Busca entender y atender las necesidades de los clientes con sensibilidad
Aprendizaje continuoPrincipiante
Está abierta a adquirir nuevos conocimientos para mejorar su desempeño profesional
Summary
Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención vía chat, correo y teléfono, enfocada en mejorar la satisfacción del cliente y ampliar la base de usuarios.
Key Achievements
- Manejó consultas a través de chat, correo y teléfono mejorando la experiencia del cliente
- Contactó prospectos para ampliar la base de clientes y potenciar ventas
- Orientó a clientes al área correspondiente garantizando la resolución efectiva de inquietudes
Skills
Atención al clienteComunicación efectivaProactividadEmpatíaAprendizaje continuo
Published on CazVid - Jul 3, 2025