Ejecutiva telefónica con sólida trayectoria en atención al cliente, cobranza y ventas, con habilidades en organización y comunicación efectiva.
Hábil en asesorar y asistir a clientes en diversos canales y plataformas, garantizando un servicio de calidad.
Experiencia en gestionar cobranzas preventivas y en mora, con coordinación de documentos y recuperación de fondos.
Habilidades en manejo de caja, ventas asistidas y organización de productos en entornos retail.
Dominio de Salesforce, Microsoft Office y plataformas de gestión, aplicando conocimientos en tareas administrativas.
BancoEstado Contacto 24 Horas S.A.
Atención telefónica (trabajo remoto) de clientes asesorando sobre productos, desbloqueo de APP, cuentas, seguros asociado, tipo de créditos.
Independiente
Reventa de productos traídos desde Argentina.
Gante S.A.
Operadora de las líneas de Violencia de Género y Niñez, Adolescencia y Familia, turno noche., Asesoría, toma de reporte o denuncias dependiendo del caso si era necesaria la intervención policial inmediata.
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