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Leonela

Asistente en servicios con experiencia en gestión de llamadas y organización en atención al cliente

Video resume

Asistente en servicio al cliente
Mi trabajo es organizar la yamada telefónica la cita que el cliente vas a tomar y sobre todos dirigirlo al lugar que le corresponde.siempre y cuando dependa del lugar al que el cliente se refiere si es en el mismo local o a otra parte y también tomar las yamada que ahí en línea de cliente que pregunten por un servicio o por algo y tomar apunte de lo más importante que se necesite ya sea una referencia una dirección oh una localización de algo o alguien o la dirección de una un lugar establecimi

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Newark, New Jersey, United States
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Competencies

Gestión de llamadasIntermedio

Coordina y filtra llamadas telefónicas, dirigiendo a los clientes al servicio adecuado.

Organización de citas y registrosIntermedio

Programa y gestiona citas y mantiene registros estructurados en ambientes legales y administrativos.

Atención al clienteIntermedio

Interactúa con clientes para entender necesidades y proporcionar información relevante.

Administración legalPrincipiante

Apoya en la organización y gestión de documentos y casos en el entorno legal.

Summary

Profesional con experiencia en gestión de llamadas, organización de citas y soporte legal en entornos administrativos y jurídicos.

Key Achievements

  • Organizó y gestionó llamadas telefónicas y citas para clientes en diferentes ubicaciones
  • Contribuyó en la preparación y organización de casos legales en un bufete de abogados
  • Mantuvo registros precisos y facilitó la comunicación entre clientes y profesionales legales

Skills

Gestión de llamadasOrganización de citas y registrosAtención al clienteAdministración legal
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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