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Laura
Asesor comercial con 5 años de experiencia en atención al cliente
Video resume
Contact
Competencies
Brinda atención de calidad, gestionando llamadas y reprogramando citas para mejorar la experiencia del cliente.
Capacidad para fidelizar y construir relaciones con los clientes a través de interacciones efectivas.
Se dedica con responsabilidad y compromiso en tareas de atención y seguimiento de clientes.
Utiliza habilidades comunicativas para gestionar llamadas y mantener la confianza del cliente.
Summary
Asesora comercial con experiencia en atención al cliente, reprogramación de citas y fidelización, con habilidades en comunicación y compromiso laboral.
Key Achievements
- Fidelizó clientes mediante atención personalizada y proactiva.
- Reprogramó y gestionó citas eficientemente, mejorando la satisfacción del cliente.
- Demostró responsabilidad y compromiso en roles de atención y asesoramiento.
Experience
Vendedora T.A.T
Visitar regularmente las tiendas asignadas para mantener relaciones con los clientes, Presentar y promocionar los productos de la empresa, Identificar oportunidades de crecimiento, Resolver problemas y atender las necesidades de los clientes de manera efectiva, Mantener registros precisos de las ventas y las actividades comerciales
Auxiliar de Odontología – Recepcionista
Esterilizar instrumental, Archivar historias clínicas, Conservación de orden y limpieza de la clínica, Llenar formatos de esterilización de humedad, Preparar el instrumental de acuerdo con el procedimiento a realizar, Confirmar agenda, Reprogramar pacientes, Pago de proveedores, Cierre diario de la caja, Alistar historias clínicas, Entre otras funciones propias del cargo.
secretaria - Recepcionista
Manejo de agenda, Reprogramación de citas, Atención telefónica y presencial a los pacientes, Manejo de caja, Archivo, Venta de kit orales, Facturación, Informes de ventas, Recaudo de cartera
Auxiliar de odontología e higienista oral
Acompañamiento al odontólogo, Realización de higienes, Elaboración de inventarios, Pedidos de insumos