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Laura
Asesora de Cartera y Gestión Ambiental en Bogotá
Video resume
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Competencies
Experiencia en organización, actualización y análisis de datos en diversas plataformas digitales.
Habilidad para brindar soluciones efectivas y seguimiento en atención telefónica y canales digitales.
Capacidad para crear reportes claros y detallados que facilitan la toma de decisiones.
Competente en transmitir información de manera clara y profesional en distintos contextos.
Education
Languages
Summary
Laura, con experiencia en gestión ambiental y atención telefónica, destaca por su organización, habilidades comunicativas y capacidad de análisis de datos para cumplir objetivos institucionales.
Key Achievements
- Colaboró en el cumplimiento de protocolos en gestión ambiental, asegurando la organización eficiente de registros.
- Atendió y resolvió solicitudes de usuarios, mejorando la satisfacción en atención telefónica.
- Desarrolló habilidades en manejo de bases de datos y elaboración de reportes precisos y oportunos.
Experience
Colaboración con diferentes áreas para el cumplimiento de protocolos y normativas., Organización y registro de información en bases de datos., Apoyo en la coordinación de actividades internas y en la atención a requerimientos del personal., Contribución a la obtención de la certificación ISO 14001, participando en actividades de orden y control documental., Atención y orientación a personal en temas específicos, garantizando cumplimiento de protocolos., Colaboración con diferentes áreas para lograr objetivos comunes., Organización de información y apoyo en actividades operativas.
Asesora de cartera
Atención telefónica a usuarios, ofreciendo soluciones y seguimiento a solicitudes., Registro y actualización de datos en plataformas digitales., Desarrollo de habilidades en comunicación y servicio al cliente.
Skills
Video Transcript
Tecnológo en Salud Ambiental y Seguridad Sanitaria
Mucho gusto, habla Laura Romero, soy tehnologa en salud mental y seguridad sanitaria en el CENA con experiencia en el sector de salud y seguridad en el trabajo y mediante por medio de prácticas. En esto desarrollé implemente procedimientos para el sistema integrado de gestión, capacité a los colaboradores mejorando la comprensión por medio de las evaluaciones, busco un rol que me permita aplicar mis habilidades y también contribuir a la mejora continua de una organización.