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Ejecutiva de Ventas y Logística
Experiencia demostrada en Microsoft Office/Planner.
Experiencia demostrada en Adobe Acrobat.
Experiencia demostrada en Canva.
Experiencia demostrada en Google Sheets/Excel.
Experiencia demostrada en Trello.
Perfil profesional
Brindé atención al cliente directa y profesional, enfocándome en resolver eficientemente solicitudes y consultas.. Gestioné sistemas internos de seguimiento de pedidos y soporte postventa.. Apoyé la logística de la librería, incluyendo recepción, clasificación y reabastecimiento de mercancía.. Administré el inventario y organicé los anaqueles para optimizar la disponibilidad de productos.. Coordiné con proveedores y equipos internos para mejorar los tiempos de respuesta y la calidad del servicio.
Presté servicios de interpretación para facilitar la comunicación entre distintos grupos lingüísticos durante conferencias y reuniones.. Garanticé que las necesidades de los participantes fueran atendidas eficazmente.
Gestión y negociación de tarifas de transporte marítimo internacional con agentes y principales líneas navieras.. Elaboración y actualización de cotizaciones FCL/LCL para operaciones desde Asia, Norteamérica y Europa hacia Honduras y Centroamérica.. Análisis comparativo de tarifas, rutas, disponibilidad de espacio, free days, ETD, vigencias y condiciones comerciales.. Desarrollo y mantenimiento de tarifarios, integrando costos de origen, flete internacional, gastos de destino y márgenes de rentabilidad.. Monitoreo de tendencias del mercado marítimo, GRIs, recargos, disponibilidad de equipos y cambios de servicio.. Coordinación con agentes internacionales, Ventas y Operaciones para atender solicitudes de cotización y garantizar información actualizada.. Análisis de cotizaciones y cargas perdidas por precio para identificar oportunidades de mejora en competitividad.. Gestión y organización de información de agentes, proveedores, rutas y tarifas para optimizar el proceso de Pricing.