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L

Laura

Asesora de ventas y atención al cliente con experiencia en campañas y logística

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Competencies

Organización y planificaciónAvanzado

Capacidad para coordinar actividades y gestionar tareas en entornos dinámicos.

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar un trato cordial, asertivo y resolver conflictos de manera rápida.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para transmitir información claramente internamente y a clientes.

Ventas y comercializaciónIntermedio

Experiencia en asesorar y persuadir clientes en campañas promocionales y ventas directas.

Manejo de redes sociales y documentación digitalIntermedio

Gestión de contenidos y documentación en plataformas digitales y Google Workspace.

Education

Tecnico en marketing Digital
SENA

Summary

Profesional con experiencia en campañas, logística y atención al cliente, comprometida con brindar soluciones efectivas y mantener relaciones de calidad.

Key Achievements

  • Participación en eventos presenciales y campañas en centros comerciales para promoción de productos.
  • Gestión de pedidos y seguimiento post-venta en tiendas de insumos para calzado, asegurando satisfacción del cliente.
  • Organización y apoyo en actividades recreativas y logísticas en eventos públicos y campañas promocionales.

Experience

Auxiliar de marketing digital y servicio al cliente

Market Medios
Marzo de 2019 - Present

Trabajo de temporada alta, Logístico en eventos con interacción con el público (niños, adolescentes y adultos) en eventos preestreno de películas, plataformas móviles, actividades recreativas en centros comerciales y en espacios públicos

Auxiliar de acabados en anuncios de publicidad

Renacer Publicidad
Abril 2023 - Noviembre 2023

Atención al cliente, comercialización de avisos de publicidad y afines, facturación manual, apoyo en el área de producción

Administrador punto de venta

Sablans sas
Enero 2022 - Febrero 2023

Atención al cliente, recepción de pedidos virtual y presencial, vendedora al detal y mayorista de insumos para calzado, bolsos, cinturones, despacho de pedidos y seguimiento por transportadora hasta el destinario, seguimiento post venta satisfacción de cliente

Asesora comercial en campañas para marca

Murdog Agencia de publicidad
Junio 2021 - Enero 2022

Asesora a los clientes en la decisión de compra, brindar la información más relevante de los productos para influenciar la compra por campañas en centros comerciales

Auxiliar de ventas y servicio al cliente - coadministrador de tienda

Puppy Export tienda para mascotas
Marzo 2017 - Julio 2018

Atención al cliente, ventas, coadministrador, manejo de personal, apoyo al médico en exámenes complementarios, organización y control de despachos

Skills

Organización y planificaciónAtención al clienteComunicación efectivaVentas y comercializaciónManejo de redes sociales y documentación digital
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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