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Laura

Catering & Asistente de Eventos

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Proactiva

Experiencia demostrada en Proactiva.

Atención al detalle

Experiencia demostrada en Atención al detalle.

Microsoft Office

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Google Workspace

Experiencia demostrada en Google Workspace.

Education

Profesional de Lenguas Modernas
Universidad ECCI
2020 - 2024
Profesional Lenguas Modernas / International Business
International Business seminary, ECCI Universidad / UIDE Ecuador
2024
Diploma en Fundamentos de la Psicología Organizacional
Politécnico Superior de Colombia
Completado 2026

Languages

Español100%
Ingles75%

Summary

Perfil profesional

Experience

Catering & Asistente de Eventos

Mastika Artesanal
Oct 2024

Presté servicios de atención al cliente para un chef independiente durante eventos sociales y corporativos, lo que incluyó el servicio de mesa, la asistencia a los invitados, la preparación de los eventos y el apoyo operativo para garantizar una experiencia de alta calidad para los clientes.

Asesor de CS / Soporte de Cuentas - Español

Webhelp / Mercado Pago
Oct 2021 - Mar 2023

Brindé servicio al cliente y apoyo en relación con consultas sobre cuentas, transacciones, pagos, verificación de cuentas y resolución de problemas.. Ayudé a los clientes mediante una comunicación eficaz, asegurando una experiencia positiva y soluciones oportunas a sus inquietudes.

Atención al Cliente / Asistente de Servicio

BACU FOODS
Ene 2024 - Ene 2026

Me encargué del servicio de alimentos y bebidas en un ambiente de ritmo acelerado, asegurando una experiencia gastronómica positiva y memorable para los clientes.. Mantuve altos estándares de atención al cliente, profesionalismo y atención al detalle, al tiempo que manejaba de manera eficiente múltiples tareas, resolvía las consultas de los clientes y contribuía a crear un ambiente acogedor y organizado.

Skills

ProactivaAtención al detalleMicrosoft OfficeResolución de problemasGoogle Workspace
Published on CazVid - Oct 5, 2026
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