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L

Laura

Supervisor con experiencia en atención al cliente y gestión operativa

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Atención al clienteExperto

Brinda atención cordial y eficiente, atendiendo necesidades y reclamaciones de clientes.

Gestión de inventariosIntermedio

Realiza control y supervisión de stocks y inventarios en supermercados y tiendas.

Manejo de caja y finanzasIntermedio

Controla ingresos, cierres de caja y arqueos en diferentes roles administrativos y de ventas.

Trabajo en equipoAvanzado

Participa efectivamente en equipos multidisciplinarios para garantizar el buen funcionamiento del local.

Mantenimiento y ordenIntermedio

Se encarga del cuidado de la imagen, limpieza y mantenimiento de los espacios de trabajo.

Education

Bachiller Tecnico
Colegio Alafas del Norte
Completed 2014

Languages

Español
Inglés

Summary

Administrador y encargado con experiencia en gestión de tiendas, atención al cliente y control de inventarios. Destacado por su responsabilidad, proactividad y capacidad de trabajo en equipo.

Key Achievements

  • Gestionó inventarios y control de stock en diversos negocios, asegurando disponibilidad y orden.
  • Lideró apertura y supervisión de tiendas, garantizando el cumplimiento de estándares de imagen y servicio.
  • Desarrolló habilidades en manejo de caja, atención al cliente y trabajo en equipo en diferentes roles.

Experience

Administrador de local

Paper Suits Papeleria
10/2022 - 05/2023

Excelente Atención al cliente, Proactividad y Eficiencia, Responsabilidad y Compromiso, Honestidad y Respeto, Trabajo en equipo

Administrador General

Terra Nova Bar
06/2019 - 03/2020

Atencion al cliente., Venta y Manejo de caja., Inventario de víveres, alcohol y snacks., Control stock de la cigarrería., Manejo de provedores.

Encargada apertura de tienda

Cigarreria La Mesa
12/2014 - 01/2017

Manejo de caja y arqueo diario, Realización de inventarios y supervisión de la papelería., Cuidado de la imagen del local, garantizando su limpieza y mantenimiento., Atención a los pedidos y reclamaciones de los clientes, Atención general con trato cordial., Manejo de provedores., Mantenimiento del orden y la limpieza del bar., Control de ingresos, cierres de caja y control de efectivo., Control stock de licores y snaks., Trabajo en equipo., Atención al cliente., Manejo y porcionaje de materias primas (frutas)., Manejo de caja, cuando se requería apoyo en el punto., Aseo.

Auxiliar Punto de Venta

Batidos Cosechas
07/2017 - 11/2017

Skills

Atención al clienteGestión de inventariosManejo de caja y finanzasTrabajo en equipoMantenimiento y orden
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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