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Laura
Profesional con amplia experiencia en gestión y análisis de proyectos
Contact
Competencies
Coordina y supervisa proyectos complejos, garantizando el cumplimiento de objetivos y la satisfacción del cliente.
Utiliza herramientas analíticas para interpretar información clave y apoyar la toma de decisiones estratégicas.
Facilita la comunicación efectiva en equipos multidisciplinarios, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.
Participa en la formulación de estrategias corporativas alineadas a los objetivos organizacionales.
Education
Summary
Experiencia consolidada en liderar equipos multidisciplinarios, optimizar procesos y contribuir al crecimiento empresarial mediante una gestión eficiente y análisis estratégico.
Key Achievements
- Lideró proyectos multidisciplinarios logrando entregas a tiempo y dentro del presupuesto, mejorando la eficiencia operativa.
- Desarrolló procesos internos que promovieron la colaboración entre departamentos, incrementando la productividad.
- Participó en la planificación estratégica y la toma de decisiones, contribuyendo al crecimiento sostenible de la organización.
Experience
Auxiliar de Experiencia Gaming
Gestión y administración de redes sociales., Creación de contenido audiovisual para parrillas de contenido y publicaciones orgánicas., Desarrollo de contenido en vivo durante eventos y activaciones de marca., Planeación y revisión quincenal de contenido digital., Elaboración y actualización semanal de informes de redes sociales., Apoyo en atención al cliente y caja según operación y eventos., Uso responsable de equipos audiovisuales y cumplimiento de protocolos operativos.
Recepcionista / Asistente de Gerencia
Atención personalizada a clientes y visitantes., Gestión de agendas, citas e itinerarios gerenciales., Búsqueda y contacto inicial con proveedores., Compra y gestión de vuelos, reservas y pago de hoteles a nivel nacional e internacional., Manejo de caja menor y administración de tarjetas de crédito y débito gerenciales., Diligenciamiento y envío de documentación administrativa.
Analista SAC
Atención y seguimiento a solicitudes de clientes., Gestión y direccionamiento de correos por área., Diligenciamiento de formularios y documentación para proveedores.
Embajadora de Marca - Famisanar
Atención telefónica a usuarios., Resolución efectiva de requerimientos., Verificación de información confidencial y escalamiento de casos.
Voluntaria – Organización de Eventos
Planeación y logística de eventos sociales y ambientales., Gestión de convocatorias y confirmación de asistentes., Coordinación de actividades de reforestación.