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Auxiliar de Referencia y Contrareferencia
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Proactividad.
Experiencia demostrada en Organización.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Perfil profesional
Gestión y radicación de solicitudes de viáticos y traslados.. Seguimiento y gestión de solicitudes a nivel nacional.. Elaboración y validación de autorizaciones de servicios.. Reporte y control del estado de solicitudes.. Gestión de pagos de penalidades y novedades de viaje.. Asignación y seguimiento de tareas y casos pendientes.. Gestión de solicitudes de retorno de usuarios.. Apoyo administrativo y operativo al jefe inmediato.. Atención al usuario mediante canales telefónicos y correo electrónico.. Manejo y seguimiento de requerimientos dentro de los tiempos establecidos.