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Laura
Marketing Manager
Contact
Competencies
Capacidad para brindar un servicio eficiente y resolver inquietudes de manera efectiva.
Habilidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente a los clientes y colegas.
Dominio en la utilización de Word, Excel, PowerPoint para tareas administrativas y presentaciones.
Capacidad para mantener la productividad y precisión en entornos dinámicos y exigentes.
Habilidad para mediar y solucionar problemas, garantizando la satisfacción del cliente.
Education
Languages
Summary
Gerente de marketing con sólida experiencia en redes sociales, atención al cliente y ventas en sectores ambientales, automotriz y seguros. Orientada a resultados, con habilidades en comunicación y resolución de conflictos.
Key Achievements
- Lideró gestión de redes sociales en Grupo Forestal Castro, aumentando la interacción y visibilidad de la marca.
- Brindó asesoría en compra y venta de vehículos, mejorando la satisfacción del cliente en Autos Bogotá.
- Implementó estrategias de ventas en seguros, logrando incrementar las transacciones en Green Investment SAS.
- Desarrolló habilidades de atención al cliente y resolución de conflictos bajo presión en diferentes roles.
Experience
Marketing Manager
Atención al cliente en servicios de consultoría ambiental. manejo de redes sociales. soporte técnico.
Asesoria al cliente en compra y venta de vehículos multimarca
Gerente comercial
Asesoría al cliente en venta de seguros