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Lara
Operadora Telefónica de Ventas / Gestiones Especiales
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Competencies
Experiencia demostrada en administracion.
Experiencia demostrada en back office.
Experiencia demostrada en secretaria/asistente.
Experiencia demostrada en organizacion de eventos.
Experiencia demostrada en marketing.
Education
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Summary
Perfil profesional
Experience
Asistente de Directorio / Secretaria Ejecutiva del Presidente
Asistencia directa al Presidente y Directorio. Gestión de agenda, reuniones, eventos y viajes corporativos.. Soporte administrativo y atención de requerimientos de distintas áreas y de la red comercial.. Gestión de la comunicación interna a través de email, WhatsApp, Instagram y otros canales.. Elaboración de flyers, presentaciones y contenidos para la comunicación interna de la compañía.. Elaboración de reportes de producción mensuales, semestrales y anuales.. Soporte al área de Back Office y gestión documental.. Coordinación de una persona de soporte administrativo.. Ingreso a la compañía en funciones de recepción y atención telefónica, con posterior crecimiento hacia asistencia ejecutiva y soporte al Directorio.
Operadora Telefónica de Ventas / Gestiones Especiales
Venta de servicios de Telecom y atención integral al cliente.. Retención de clientes, resolución de reclamos y gestión de casos complejos.. Resolución de consultas administrativas, técnicas y de facturación, con seguimiento en sistemas internos.
Asistente de Directorio / Secretaria Ejecutiva del Presidente
Brindo asistencia directa al Presidente y a un Directorio de 3 miembros, gestionando agenda, reuniones y viajes corporativos de principio a fin.. Coordino íntegramente 2 eventos corporativos anuales para una red comercial de más de 150 productores y 25 líderes de equipo: Kick Off de 3 días y 2 noches (selección de destino, logística, traslados, invitaciones y marketing) y almuerzo institucional de fin de año.. Elaboro y presento reportes de producción mensuales, semestrales y anuales vía Zoom, incluyendo diseño de presentaciones en Canva y gestión técnica de las transmisiones ante toda la red comercial.. Gestiono la comunicación interna de la compañía a través de email, WhatsApp, Instagram y otros canales, incluyendo el diseño de flyers y contenidos institucionales.. Brindo soporte administrativo transversal a distintas áreas: back office y gestión documental, compras y proveedores, y soporte al área de Recursos Humanos.. Coordino y superviso a una persona a cargo del soporte administrativo del área.. Crecimiento interno sostenido: ingresé a la compañía en tareas de recepción y atención telefónica, escalando hasta el rol actual de Asistente Ejecutiva y de Directorio.
Operadora Telefónica de Ventas / Gestiones Especiales
Desempeñé este puesto en simultáneo con el de Estudio de Medicina Legal (turno tarde), operando ambos roles de forma 100% remota durante 2020–2021.. Venta de servicios de Telecom y atención integral al cliente, con foco en retención y resolución de reclamos y casos complejos.. Resolución de consultas administrativas, técnicas y de facturación, con seguimiento y registro en sistemas internos de gestión.
Asistente Administrativa de Médica Legista
Rol desarrollado en simultáneo con CAT Technologies (turno mañana), con modalidad 100% remota durante 2020–2021.. Gestión y seguimiento de expedientes judiciales desde su apertura hasta la resolución, en el sistema del Poder Judicial.. Revisión y organización de documentación legal, preparación de informes y seguimiento de causas.. Contacto directo con abogados, clientes y profesionales para el seguimiento de la documentación.