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Lady
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y energías renovables
Contact
Competencies
Ha brindado atención personalizada y soporte en diferentes industrias, incluyendo retail y energías renovables
Ha desarrollado habilidades en venta, manejo de inventarios y fidelización de clientes
Participó en la programación, instalación y mantenimiento de equipos solares y eléctricos
Realizó registros de gastos, manejo de caja y generación de informes en diferentes roles
Gestionó redes sociales y realizó telemercadeo para promoción de servicios
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, administración y energía solar, enfocado en ofrecer soluciones efectivas y desarrollar habilidades multifuncionales.
Key Achievements
- Programación e instalación de equipos solares durante la práctica en SUN COLOMBIA
- Gestión integral de ventas y caja en La Santa, incluyendo inventario y gastos
- Recuperación de cartera en gestión de cobranzas, mejorando procesos de atención
Experience
Informadora en Recepción
Atención al cliente, registro CRM, direccionar a los clientes según necesidad, apoyo al área de mercadeo, PQR, manejo plataforma, envío de informes
Administradora
Ventas, atención al cliente, caja, inventario, registro de gastos, facturación, informes de ventas
Practicante energía solar
atenciones al cliente, Programación de equipos vía remota y presencial, instalación de equipos solares, manejo de inventarios, mantenimiento a equipos solares y eléctricos
asesor comercial
Atención al cliente, manejo de inventarios, venta de remodelaciones y acabados en vivienda nueva, manejo de flujo de caja, retención, telemercadeo, redes sociales
Asesor Comercial
atención al cliente, venta de gasodomésticos a crédito y de contado, manejo paquete office, inventario, en rutar y citar para instalaciones, archivo manual y sistematizado, caja, radicación de documentación contable
ejecutivo de cobranzas II Gestión Temprana
Atención al cliente, recuperación de cartera portafolio banco de refinanciaciones y reestructuraciones