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Kevin
Administrador de negocio y franquicia
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos.
Experiencia demostrada en Logística.
Experiencia demostrada en Control de caja.
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Summary
Administrador de negocio y franquicia buscando nuevas oportunidades
Experience
Administrador de negocio y franquicia
Administración integral del punto de atención: giros, remesas y paquetería nacional e internacional.. Control de caja, inventarios, cuadres diarios y cumplimiento de normativa de prevención de lavado de activos y políticas de cada operador.. Supervisión, inducción y capacitación del personal.. Atención y asesoría a clientes en servicios financieros y logísticos.
Ejecutivo de servicio al cliente y operaciones
Implementación de un ecosistema digital de seguros para Nova Ecuador.. Atención a clientes, soporte operativo y prospección de nuevos clientes.
Ejecutivo de servicio al cliente – Masivos y canales financieros
Atención a clientes de Banco Pichincha, BGR y Diners (canal sponsor).. Capacitación integral de coberturas y prospección de seguros para ejecutivos de banco.. Gestión de seguros masivos: vida, salud, fraudes, vivienda y asistencias.
Asistente líder de compras
Negociación con proveedores nacionales e internacionales.. Manejo de órdenes de compra e inventarios.
Servicio al cliente
Atención presencial y digital, manejo de redes sociales y facturación.