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Kevin
Líder Operativo en MINILAND PETS CLUB & RESORT
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Competencies
Experto en gestión y supervisión de operaciones diarias para maximizar la eficiencia.
Capacidad para planificar y ejecutar operaciones logísticas complejas de manera efectiva.
Habilidad para liderar y motivar equipos, garantizando el cumplimiento de objetivos.
Capacidad para analizar y mejorar procesos administrativos y operativos.
Competencia en la creación de informes que facilitan la evaluación del rendimiento operativo.
Education
Summary
Profesional con sólida experiencia en liderazgo operativo y coordinación logística, enfocado en la mejora continua de procesos y la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Optimización de la operación diaria, logrando un aumento del 20% en la eficiencia operativa.
- Implementación de un sistema de seguimiento operativo que redujo los tiempos de respuesta en un 30%.
- Coordinación efectiva de un equipo de 15 personas, mejorando la satisfacción del cliente en un 25%.
- Desarrollo de indicadores clave de rendimiento que facilitaron la toma de decisiones estratégicas.
Experience
Líder Operativo / Coordinador Operativo
Supervisión y coordinación de la operación diaria.. Liderazgo y administración de personal operativo.. Programación y control de actividades operativas y logísticas.. Seguimiento operativo mediante plataforma Webfleet GPS.. Manejo de vehículos y apoyo en operaciones logísticas.. Control de tiempos, novedades y cumplimiento de procesos.. Atención al cliente y resolución de incidencias operativas.. Elaboración de reportes y seguimiento de indicadores.. Optimización de procesos internos y mejora operativa.
Coordinador Operativo
Coordinación de personal y supervisión operativa.. Apoyo logístico y conducción dentro de la operación diaria.. Organización de rutas y seguimiento operativo.. Control y seguimiento de procesos administrativos y logísticos.. Manejo de novedades y solución de situaciones operativas.. Atención al cliente y fortalecimiento del trabajo en equipo.
Asistente Administrativo y Operativo
Apoyo administrativo y operativo.. Conducción y apoyo logístico.. Organización de actividades y seguimiento de procesos internos.
Auxiliar de Control de Calidad y Logística
Control y seguimiento de calidad y procesos operativos.. Manejo de inventarios y apoyo logístico.. Apoyo operativo y cumplimiento de actividades programadas.