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1 de experiencia en técnicas
3 de experiencia en técnicas
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Perfil profesional
Atención al cliente por canales digitales y telefónicos., Gestión y resolución de incidencias operativas., Control de inventario de más de 300 activos con 95% de precisión., Elaboración de reportes mensuales y coordinación de soporte técnico con otras unidades.
Coordiné y gestioné solicitudes operativas a través de correo institucional y atención telefónica., Realicé seguimiento a requerimientos de usuarios y coordinación interdepartamental., Supervisé el control de inventarios y recursos, garantizando la disponibilidad operativa., Elaboré reportes técnicos mensuales y gestioné pedidos de materiales e insumos.
Diagnóstico y solución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas., Atención técnica al cliente en temas automotrices., Emisión de reportes sobre cumplimiento ambiental y pruebas de emisiones de gases.