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Kevin

Administrative Assistant

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Costa Rica
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Competencies

Microsoft Excel

Experiencia demostrada en Microsoft Excel.

Microsoft Word

Experiencia demostrada en Microsoft Word.

PowerPoint

Experiencia demostrada en PowerPoint.

Gestión Documental Corporativa

Experiencia demostrada en Gestión Documental Corporativa.

Agentes de Inteligencia Artificial (IA)

Experiencia demostrada en Agentes de Inteligencia Artificial (IA).

Education

Estudios Universitarios en Administración de Empresas
Universidad Libre de Costa Rica (ULICORI)
Especialización en Gestión de Proyectos
Formación Continua
Bachillerato en Educación Media
Ministerio de Educación Pública

Languages

EspañolNativo
InglésBásico - Intermedio en desarrollo activo

Summary

Administrative Assistant buscando nuevas oportunidades

Experience

Puesto Administrativo Corporativo

BAC Credomatic
Nov 2024 - Presente

Evolución directa desde el programa interno de pasantías hacia la ejecución de un rol administrativo y de soporte en la estructura central del banco.. Gestión automatizada de flujos de trabajo, administración y auditoría de documentación interna sensible, garantizando altos estándares de cumplimiento.. Utilización avanzada de herramientas de productividad y ofimática corporativa para optimizar los tiempos de respuesta del equipo de trabajo.. Coordinación y ejecución de requerimientos organizacionales alineados con las estrategias comerciales y regulatorias de la entidad bancaria.

Encargado de Logística y Soporte de Operaciones

Tienda Sinaí
Sep 2019 - Ene 2021

Administración integral de bodega, control estricto de inventario físico mediante códigos de producto y auditoría interna de entradas/salidas.. Gestión de trámites financieros presenciales, mensajería oficial y depósitos bancarios institucionales.. Soporte directo en atención al cliente corporativo, resolución inmediata de reclamaciones y coordinación logística del camión de descarga.

Socio de Distribución y Servicio al Cliente

Uber Eats
Nov 2018 - Ene 2019

Planificación y ejecución logística autónoma para la distribución de pedidos comerciales en la Gran Área Metropolitana (GAM).. Mantenimiento óptimo de las métricas de servicio, logrando de forma constante las máximas calificaciones de satisfacción mediante una comunicación proactiva y resolución rápida de incidencias en ruta.

Operador Regular y Gestión de Cajas

Quiznos
Ene 2018 - Oct 2018

Responsable del área de cajas, facturación y cobro exacto de transacciones financieras diarias.. Implementación exitosa de técnicas de venta sugestiva y cruzada, superando sistemáticamente los objetivos y metas comerciales del local.. Preparación técnica de alimentos bajo rigurosos protocolos de manipulación, inocuidad y control de caducidades mediante rotación continua de stock.

Agente de Ventas y Portabilidades

Vnet Comunicaciones
Mar 2017 - Nov 2018

Negociación y prospección directa de portabilidades numéricas, líneas de telefonía fija/móvil y planes prepago de forma presencial en puntos estratégicos del GAM.. Distinguido de forma continua en el cuadro de honor de la empresa como uno de los mejores ejecutivos de ventas en la región por sobrecumplimiento de cuotas comerciales diarias.

Skills

Microsoft ExcelMicrosoft WordPowerPointGestión Documental CorporativaAgentes de Inteligencia Artificial (IA)
Published on CazVid - Sep 22, 2026
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