This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de caja y efectivo.
Experiencia demostrada en Arqueos y cierres de caja.
Experiencia demostrada en Sistemas POS y facturación.
Experiencia demostrada en Control de inventarios.
Perfil profesional
Atención presencial y telefónica a pacientes y clientes, brindando orientación de calidad y seguimiento oportuno.. Gestión integral de caja: cobros, facturación, arqueos, cierres y control riguroso de transacciones diarias.. Registro y procesamiento de pagos en efectivo, tarjetas y otros medios electrónicos.. Coordinación de citas, recepción de documentos y actualización de expedientes y bases de datos.. Gestión de seguros, copagos, trámites de reclamos y seguimiento de solicitudes.. Manejo de sistemas POS, control de inventarios, suministros y gestión de documentación física y digital.. Manejo responsable de información confidencial y apoyo continuo en procesos administrativos.
Atención directa y asesoramiento personalizado a clientes, asegurando una excelente experiencia de compra.. Manejo de caja, efectivo y diversos medios de pago; verificación y registro diario de transacciones.. Apoyo activo en ventas, cumplimiento de procedimientos internos y consecución de metas comerciales.. Control, organización y reposición de mercancía, con participación en toma de inventarios.. Resolución ágil de consultas y situaciones de servicio con comunicación clara y actitud profesional.