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Katherine

Vendedora y Administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente

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Armenia, Quindío Department, Colombia
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Competencies

Gestión AdministrativaIntermedio

Experiencia en gestión, control y seguimiento de documentación y procesos internos.

Atención al ClienteIntermedio

Habilidad en atención presencial y telefónica, resolviendo requerimientos con eficacia.

Manejo de Sistemas de InformaciónPrincipiante

Conocimiento en ingreso y verificación de datos en sistemas informáticos y plataformas virtuales.

Organización de DocumentosIntermedio

Organización y control de documentación física y digital en diferentes entornos laborales.

Education

Tecnóloga
SENA
Completed en curso
Técnica
SENA
Completed 2013
Bachiller
Institución Educativa Nuestra Señora de Fátima
Completed 2013

Languages

EspañolNativo

Summary

Trabajadora con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y control de información en empresas de diversos sectores, comprometida con el cumplimiento de procedimientos y el servicio efectivo.

Key Achievements

  • Mantuve registros precisos y cumplo con metas establecidas en Coca-Cola FEMSA.
  • Gestioné documentación confidencial y procesos internos en Notaria Primera.
  • Brindé atención eficiente en atención presencial y telefónica en múltiples empresas.

Experience

Vendedora / Preventista

Coca-Cola FEMSA
Noviembre 2025 - Actualidad

Registro y control de información comercial y de clientes., Seguimiento a procesos operativos y cumplimiento de rutas asignadas., Atención al cliente y gestión de requerimientos., Verificación de pedidos, datos y novedades en sistema., Cumplimiento de procedimientos internos y metas establecidas.

Apoyo Administrativo y Operativo

Notaria Primera, Armenia
Diciembre 2024 - Octubre 2025

Gestión y control de documentación física y digital., Seguimiento a trámites y procesos internos de la organización., Registro y verificación de información conforme a procedimientos establecidos., Manejo de información confidencial y apoyo a actividades administrativas., Cumplimiento de tiempos,...

Auxiliar Operativa y Atención al Cliente

Otras empresas
Junio 2019 - Octubre 2024

Atención al cliente presencial y telefónica., Apoyo en procesos administrativos y operativos., Organización y control de documentos., Registro de información y elaboración de reportes básicos., Cumplimiento de instrucciones, normas y procedimientos internos.

Skills

Gestión AdministrativaAtención al ClienteManejo de Sistemas de InformaciónOrganización de Documentos
Published on CazVid - May 17, 2026
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