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Katherine
Asesora de Ventas con experiencia en ferretería y atención al cliente
Contact
Competencies
Habilidad para brindar atención efectiva, resolver dudas y asegurar la satisfacción del cliente.
Capacidad para elaborar cotizaciones, cerrar ventas y gestionar carteras de clientes.
Experiencia en el uso de SAP para facturación, seguimiento de pedidos y gestión administrativa.
Asistencia en proyectos, coordinación y soporte en tareas relacionadas con ferretería.
Education
Summary
Katherine Cruz es una asesora de ventas con sólida trayectoria en atención al cliente, gestión de cotizaciones, y manejo de sistemas ERP. Orientada a resultados y con habilidades en coordinación y seguimiento de proyectos.
Key Achievements
- Mejoró la atención al cliente en ferretería, incrementando la satisfacción y fidelidad.
- Gestionó cotizaciones y ventas, alcanzando metas de cierre efectivas.
- Implementó manejo eficiente de SAP Business One para procesos administrativos.
- Coordina envíos y facturación en el sector farmacéutico, asegurando precisión y puntualidad.
Experience
Auxiliar De Ferretería
Atención al cliente. Facturación. Asistencia en Góndola
Asistente de Proyectos
Atención al cliente. Asistencia en proyecto. Facturación y Cotizaciones. Manejo de SAP Bussines one.
Asesora de Ventas y Cotizaciones
Elaboración de cotizaciones de productos. Conocimiento de los productos ferreteros de la empresa. Seguimiento y cierre de ventas. Atención al cliente. Manejo y creación de Cartera de Clientes. Conocimiento de cobro POS. Ventas en línea y presencial
Asesora de Ventas, Atención al Cliente, Recepción
Facturación de Medicamentos Oncológico. Coordinación de envíos. Cotizaciones. Ventas en línea y presencial. Manejo de SAP