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K

Katherine

Asistente administrativa y de producción con experiencia en gestión y optimización de procesos

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Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies

Gestión de procesos operativosIntermedio

Aplicó conocimientos para diseñar y documentar procesos en producción y administración, asegurando eficiencia.

Liderazgo y SupervisiónIntermedio

Supervisó y coordinó al personal, abordando tareas relacionadas con la productividad y gestión de recursos.

Atención al clienteAvanzado

Manejo de procesos de atención y resolución, mejorando la experiencia del usuario y la satisfacción.

Herramientas ofimáticas y Power BIIntermedio

Utilización de herramientas para optimizar la gestión de datos y apoyar en la toma de decisiones.

Education

Ingeniería Industrial
Universidad Autónoma de Occidente
Completed 2023
Bachiller técnico
Instituto Comercial, Industrial y Tecnológico ICIT
Completed 2016

Languages

InglésB1

Summary

Profesional con experiencia en diseño de procesos, supervisión de personal y atención al cliente, especializado en optimización operativa y gestión de recursos. Altamente competente en Power BI, herramientas ofimáticas y liderazgo, con enfoque en mejorar la eficiencia y la satisfacción del usuario.

Key Achievements

  • Diseñó y documentó procesos clave en producción y logística, mejorando la eficiencia operativa.
  • Supervisó y coordinó personal temporal, garantizando objetivos de productividad y calidad.
  • Gestionó procesos operativos en atención al cliente y facturación, optimizando el flujo de trabajo y la experiencia del usuario.

Experience

Auxiliar de producción

Linerpack
Febrero 2024 - Actualmente

Diseño y documentación de procesos clave en producción, empaque, control de inventarios, verificación de calidad, logística de envío y recepción de mercancías, asegurando eficiencia y cumplimiento de estándares., Supervisión y coordinación de personal temporal, optimizando recursos humanos y...

Auxiliar administrativa

Maxiópticas
Diciembre 2023

Gestión de procesos operativos en recepción y atención al cliente, con enfoque en la optimización del flujo de trabajo y la experiencia del usuario., Coordinación de actividades de facturación y manejo de caja, implementando procedimientos que aseguren precisión, eficiencia y control.

Skills

Gestión de procesos operativosLiderazgo y SupervisiónAtención al clienteHerramientas ofimáticas y Power BI
Published on CazVid - May 17, 2026
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