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Karla
Asistente Administrativa y Atención al Cliente en Consultorio Odontológico
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Competencies
Capacidad para coordinar agendas, gestionar registros y optimizar procesos administrativos.
Habilidad para comunicar eficazmente y resolver necesidades de clientes en diversos canales.
Facilidad para colaborar y coordinar esfuerzos en ambientes grupales para alcanzar objetivos comunes.
Capacidad para organizar tareas y priorizar actividades para cumplir con plazos establecidos.
Education
Languages
Summary
Karla es una profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y control de caja, enfocada en mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Optimicé la gestión de citas, mejorando la eficiencia del consultorio en un 20%.
- Mantuve registros precisos de caja y ventas, garantizando transparencia financiera.
- Brindé atención al cliente de calidad, fortaleciendo la satisfacción y fidelización.
- Coordine tareas administrativas que facilitaron la operación diaria del establecimiento.
- Desarrollé habilidades en gestión del tiempo y comunicación efectiva.
Experience
Encargada de Caja y Vendedora
Gestioné la caja en transacciones diarias, registrando ingresos y egresos con precisión.. Realicé control diario de efectivo, asegurando consistencia en cierres de caja.. Registré y organicé ventas, pagos e inventarios, manteniendo control de las operaciones diarias.. Verifiqué y validé registros diarios, asegurando la correcta documentación de las operaciones.. Gestioné la atención al cliente y resolución de incidencias, manteniendo un servicio eficiente.. Supervisé la operación del negocio, garantizando continuidad y organización administrativa.
Asistente Administrativa y Atención al Cliente
Coordiné la agenda y gestión de citas, optimizando el tiempo y organización del consultorio.. Gestioné la atención al cliente en canales presenciales y digitales, asegurando comunicación clara y oportuna.. Organicé y digitalicé documentación administrativa, manteniendo el orden y acceso a la información.. Gestioné caja y facturación, registrando pagos y asegurando el control de ingresos.