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Experiencia demostrada en Gerencia de proyectos.
Experiencia demostrada en Logística y operaciones.
Experiencia demostrada en Análisis de mercado.
Experiencia demostrada en Planificación estratégica.
Experiencia demostrada en Medición de KPIs.
Perfil profesional
Coordiné el ciclo académico integral de los participantes, administrando el control de expedientes de ingreso, asistencia y seguimiento continuo a docentes y estudiantes.. Redacté comunicaciones oficiales e informes de gestión institucional, estructurando bases de datos para el consolidado de estadísticas académicas.. Optimice el flujo de respuesta e interacción institucional entre la unidad académica, las autoridades y los participantes.
Ejecuté la cobertura periodística de eventos institucionales y redacté artículos informativos, garantizando veracidad, rigor técnico y alineación comunicacional.. Colaboré con el equipo editorial en la conceptualización, corrección y desarrollo de contenidos estratégicos para la audiencia institucional.
Lideré y coordiné equipos multidisciplinarios de hasta 5 personas, gestionando el enlace directo entre la agencia y la cartera de clientes comerciales.. Diseñé e implementé estrategias de marketing y publicidad enfocadas en la retención de cuentas y el incremento de la satisfacción del cliente.. Planifiqué campañas digitales que lograron un incremento notable en el nivel de interacción (engagement) y alcance de las marcas.
Ejecuté estrategias de venta directa, telemarketing y prospección en bases de datos, logrando incrementar la conversión de prospectos a clientes activos.. Brindé asesoría comercial personalizada alineada a los objetivos de ventas e indicadores clave de rendimiento.
Desarrollé la parrilla y estrategia de contenidos digitales para redes sociales, elevando la visibilidad y posicionamiento orgánico de la marca.. Gestioné la moderación de la comunidad online y monitoree métricas de rendimiento para la optimización de campañas activas.
Coordiné la planificación, seguimiento y control operativo de procesos logísticos y de distribución.. Administré el inventario e insumos, optimizando los tiempos de despacho y asegurando el cumplimiento de los estándares operativos.. Gestioné la comunicación directa con proveedores y equipos de trabajo para garantizar la fluidez de la cadena de suministro.