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Karen
Asistente virtual y atención al cliente con experiencia en ventas y soporte
Contact
Competencies
Brinda soporte y asistencia a clientes en diversos entornos y plataformas.
Realiza actividades de venta cruzada y atención en líneas telefónicas y presenciales.
Maneja tareas como manejo de emails, agendas y soporte virtual en tareas freelance.
Ofrece servicio en inglés y español en contacto directo y en línea.
Responde y resuelve inquietudes en el primer contacto con el cliente.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención telefónica, ventas y gestión administrativa, especializado en soporte virtual y bilingüe.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en manejo de llamadas, emails y gestión de agendas en tareas freelance.
- Ha trabajado en roles variados incluyendo ventas, atención al cliente y gestión administrativa.
- Adquirió experiencia en atención bilingüe y atención en contacto directo en diferentes empresas.
Experience
Jefe Inmediato
Servicio al cliente, Recepción y entrega de licencias
Línea AT&T (Línea semi-bilingüe)
Servicio al cliente, Venta cruzada
Servicio al cliente, Solución en primer contacto.
Línea Bavaria
Ventas, Servicio al cliente
Línea Claro Chile
Ventas, Servicio al cliente
Asistencia virtual, Manejo de emails, Llamadas y agenda, Data entry, Servicio al cliente, Ventas