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Karen
Asistente de Gestión con 5 años de experiencia en administración y atención al cliente
Contact
Competencies
Brinda soporte y soluciones rápidas a las quejas de los clientes.
Realiza tareas relacionadas con contratos, facturación y programación diaria.
Colabora con colegas para cumplir con objetivos de producción y operaciones.
Entrenó a nuevos empleados en procedimientos y políticas de la empresa.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión operativa, atención al cliente y capacitación de personal, enfocada en optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Capacitación de nuevos empleados en procedimientos de la empresa.
- Gestión eficiente de operaciones diarias incluyendo programación y facturación.
- Colaboración en proyectos de producción de vehículos, asegurando cumplimiento de plazos.
Experience
ASISTANT MANAGER
Trained new employees on company procedures., Provided support for customers by addressing complaints quickly and find a solution for their satisfaction., Managed daily operations including scheduling, creating contracts, invoices, and customer care service., Manage phone service for customer's concerns and subcontractors doubts.
SEWING OPERATOR
Collaborated with team members to complete projects of products for vehicles within tight deadlines.