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Karen
Especialista en Acompañamiento Pedagógico y Desarrollo Infantil en el sector salud y educación
Contact
Competencies
Capacidad para dirigir equipos y proyectos enfocados en la mejora de procesos y resultados en salud y educación.
Habilidad para transmitir ideas claramente y gestionar conflictos de manera efectiva en contextos multidisciplinarios.
Facilita la relación con pacientes, estudiantes y colegas, promoviendo ambientes de trabajo humanizados y colaborativos.
Diseña e implementa planes para mejorar procesos educativos y de salud, asegurando la calidad y eficiencia.
Education
Summary
Profesional en Trabajo Social con experiencia en humanización de servicios, diseño de planes socioeducativos y gestión logística en campañas de salud. Destaca por liderazgo, empatía y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Diseñó estrategias de humanización en servicios de salud, mejorando la experiencia del paciente en la Fundación Neumológica Colombiana.
- Implementó planes socioeducativos personalizados que promovieron hábitos de estudio autónomos en menores con diagnósticos complejos.
- Gestionó logísticamente campañas de vacunación, optimizando el flujo de usuarios y asegurando el cumplimiento de los protocolos sanitarios.
- Lideró talleres de sensibilización y capacitación interna en instituciones de salud, elevando los estándares de atención y empatía.
- Desarrolló habilidades de coordinación y trabajo en equipo en entornos multidisciplinarios para la mejora continua de los servicios.
Experience
Practicante de Trabajo Social - Experiencia del Paciente
Diseño y ejecución de estrategias corporativas para la humanización de los servicios de salud y experiencia del paciente.. Liderazgo de talleres de capacitación y sensibilización interna sobre calidad en la atención y cultura de servicio.. Consolidación y análisis estadístico de encuestas de satisfacción institucional, creando indicadores de gestión cualitativos y medibles.. Monitoreo de indicadores clave (KPI) de calidad para auditorías y planes de mejora.. Administración de bases de datos garantizando confidencialidad y optimizando el flujo documental.. Coordinación de actividades de bienestar laboral, fidelización del talento y clima organizacional.
Especialista en Acompañamiento Pedagógico y Desarrollo Infantil
Diseño e implementación de plan integral socioeducativo para un menor con diagnóstico.. Acompañamiento académico estructurado para desarrollar hábitos de estudio autónomos y gestión del tiempo.. Ejecución de estrategias de regulación emocional, resolución de conflictos y habilidades sociales con comunicación asertiva.
Asistente Operativo y Administrativo - Campaña Nacional de Vacunación
Supervisión y gestión logística del flujo de usuarios en los centros de atención asignados.. Control, verificación de identidad y registro en bases de datos del sistema nacional de salud.. Atención al usuario gestionando quejas, inquietudes y redireccionando casos complejos bajo altos estándares de calidad.