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Auxiliar de Mercadeo
Experiencia demostrada en Microsoft Excel Intermedio.
Experiencia demostrada en Tablas dinámicas y fórmulas.
Experiencia demostrada en Power BI básico.
Experiencia demostrada en Seguimiento de KPI’s.
Experiencia demostrada en Soporte administrativo y comercial.
Perfil profesional
Volanteo y promoción de programas académicos.. Atención al cliente de manera presencial y por chat, brindando información sobre la oferta académica.. Venta y orientación comercial de programas académicos.. Apoyo en la gestión y administración de redes sociales.. Diseño y creación de afiches y material publicitario.. Apoyo en actividades administrativas.. Seguimiento a interesados y apoyo en procesos de inscripción.. Manejo de CRM y sistema académico Q10 para registro, seguimiento y actualización de información de aspirantes y estudiantes.. Creación, organización y dirección de eventos.
Seguimiento y trazabilidad de entregas para garantizar el cumplimiento de pedidos en canal moderno.. Gestión de novedades operativas entre logística y área comercial.. Montaje y seguimiento de pedidos utilizando herramientas empresariales.. Análisis de devoluciones y causas operativas para apoyar decisiones comerciales.. Elaboración de reportes y alertas de inventario para estrategias de rotación y promoción.. Apoyo en monitoreo de indicadores comerciales y seguimiento de KPI’s.. Coordinación de soportes y documentación entre diferentes áreas.
Participación en proyecto de investigación de mercados y análisis estratégico.. Apoyo en análisis de información comercial y comportamiento del consumidor.. Colaboración en estrategias de comunicación y fortalecimiento de marca.. Seguimiento de actividades y cumplimiento de objetivos del proyecto.