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Karen
Asistente multifuncional con experiencia en atención al cliente y gestión de recursos
Contact
Competencies
Orientada a ofrecer soluciones efectivas y mejorar la experiencia del usuario.
Competente en Microsoft Office y sistemas de gestión de llamadas para tareas administrativas.
Capaz de identificar y solucionar incidencias básicas en sistemas de telecomunicaciones.
Hábil en colaborar con diferentes áreas y comunicar información claramente.
Organiza tareas y recursos para cumplir con responsabilidades en ambientes dinámicos.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, apoyo logístico y tareas operativas en diferentes sectores, con habilidades en gestión, resolución de problemas y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Capacitada en tareas de limpieza y mantenimiento en entorno educativo
- Atendió y resolvió casos técnicos en call center mejorando la satisfacción del cliente
- Realizó operaciones de caja y atención en supermercado, soportando tareas operativas
Experience
Auxiliar de Servicios Generales (Limpieza y Mantenimiento)
Realización de tareas de limpieza y mantenimiento en el ámbito educativo., Gestión de recursos y apoyo a docentes y personal administrativo.
Operadora de Call Center
Atención a clientes, informes de guía y resolución de reclamos técnicos de ADSL., Resolución de problemas y seguimiento de casos, asegurando la satisfacción del cliente.
Cajera
Manejo de caja, atención al cliente y procesamiento de pagos., Apoyo en las tareas operativas del supermercado.