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Juliette
Técnica en administración y servicio al cliente
Video resume
Técnica en administración y servicio al cliente
Quisiera desarrollar procesos de clientes,atención y poder solucionar inquietudes que se presenten frente a las diversas situaciones de la empresa que represente.nMantener una oportuna respuesta y una eficiente claridad frente a los temas a manejar.nSolucionar y dar manejo a los casos que los clientes necesiten aclarar.nDar la mejor atención y satisfacción a los que lo necesiten.
Contact
Santiago de Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies
Gestión de atención al clienteExperto
Proporciona soluciones eficientes y claras en situaciones diversas de atención al cliente
Administración de procesosIntermedio
Implementa procesos administrativos para mejorar la gestión interna y externa
Comunicación efectivaIntermedio
Mantiene respuestas oportunas y claras para solucionar inquietudes de clientes y colaboradores
Proactividad y resolución de problemasAvanzado
Actúa con iniciativa para resolver casos y desafíos relacionados con atención y gestión
Summary
Administrador con especialización en servicio al cliente, con habilidades en resolución de inquietudes y gestión de procesos.
Key Achievements
- Desarrolló procesos de atención al cliente para mejorar respuestas y claridad en la comunicación
- Mantuvo una atención eficiente y oportuna, resolviendo inquietudes diversas en la empresa
- Capacitado en servicio al cliente y administración personalizada para garantizar satisfacción
Skills
Gestión de atención al clienteAdministración de procesosComunicación efectivaProactividad y resolución de problemas
Published on CazVid - Jul 3, 2025