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Julieth
Teleoperadora con experiencia en atención al cliente y resolución de conflictos
Contact
Competencies
Proporció atención telefónica電話務 con énfasis en resolución y satisfacción del cliente.
Capacidad para resolver dudas y conflictos, garantizando la satisfacción del cliente.
Uso de herramientas ofimáticas básicas para gestionar peticiones y comunicaciones internas.
Atender peticiones y brindar respuestas satisfactoria en diversas interacciones laborales.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención telefónica, resolución de conflictos y gestión de peticiones. Enfocada en ofrecer soluciones efectivas y mantener la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Brindó atención telefónica eficiente, resolviendo dudas y conflictos para mejorar la satisfacción del cliente
- Manejo efectivo de conmutador y herramientas ofimáticas en el área de gestión de soluciones
- Recibió peticiones de clientes y proporcionó respuestas satisfactorias, asegurando la fidelidad
Experience
Teleoperadora
Brindar atención telefónica al cliente., Resolución de conflictos y dudas, brindando siempre las mejores soluciones.
Auxiliar de Gestión de Solución
Manejo de conmutador, servicio al cliente interno y externo, manejo de herramientas ofimáticas, envíos de correos., Recibir las peticiones de los clientes y darle una respuesta de manera satisfactoria.