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Julieta
Asistente Contable y Especialista en Atención al Cliente con experiencia en servicios financieros y cobranza
Contact
Competencies
Experiencia en el registro y clasificación de transacciones contables según el Plan Contable.
Habilidad para orientar y asistir a clientes en productos y servicios financieros.
Capacidad para negociar acuerdos de pago y gestionar compromisos de cobranza eficazmente.
Dominio de Word, Excel y PowerPoint para tareas administrativas y reportes.
Education
Summary
Julieta combina habilidades en contabilidad, atención al cliente y cobranza, con formación en contabilidad y experiencia en sistemas y promoción de servicios financieros.
Key Achievements
- Optimización del proceso de registro contable, mejorando la precisión y eficiencia en el sistema STARSOFT.
- Capacitación en atención y promoción de productos bancarios, incrementando la satisfacción del cliente.
- Negociación efectiva con clientes en cobranza, logrando acuerdos de pago que redujeron la morosidad.
Experience
Asistente Contable
Descarga de facturas electrónicas de compras y ventas desde el portal SUNAT.. Registro contable de compras, ventas y provisiones en sistema STARSOFT.. Clasificación de cuentas según el Plan Contable Empresarial.. Revisión de buzón electrónico SUNAT y seguimiento de notificaciones.. Apoyo en conciliaciones contables y control de documentación tributaria.. Archivo y organización de comprobantes físicos y electrónicos.
Promotora de Servicios
Atención al cliente y orientación en el uso de canales digitales.. Promoción de productos y servicios bancarios.. Apoyo en operaciones básicas de ventanilla y trámites administrativos.
Asesora de Cobranzas
Gestión de llamadas para cobranza telefónica.. Negociación con clientes para acuerdos de pago.. Registro y seguimiento de compromisos de pago en sistema.