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Julieta
Profesional Administrativa en Atención al Cliente
Contact
Competencies
Habilidad para identificar y resolver problemas de manera eficiente en entornos dinámicos.
Comunicación efectiva con clientes y compañeros, facilitando una mejor interpretación de necesidades y soluciones.
Capacidad para organizar tareas y gestionar el tiempo de manera efectiva para cumplir con plazos.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar para alcanzar objetivos comunes.
Education
Summary
Profesional con experiencia en tareas administrativas y atención al cliente, capaz de resolver problemas y trabajar en entornos dinámicos. Enfocada en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente al implementar un sistema de seguimiento de consultas, reduciendo el tiempo de respuesta en un 30%.
- Gestioné transacciones diarias con un 95% de precisión, optimizando los procesos administrativos.
- Desarrollé habilidades de comunicación efectivas, facilitando la resolución de problemas en un entorno dinámico.
Experience
Tareas administrativas
Tareas administrativas. Comunicación con clientes. Resolución de problemas en un entorno dinámico
Atención al cliente y soporte operativo
Prestación de servicios de atención al cliente. Soporte operativo. Gestión de transacciones diarias