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Julian
Profesionista con experiencia en atención al cliente y operaciones en servicios de comida y ecommerce
Contact
Competencies
Proporciona atención eficiente y cordial en entornos presenciales y digitales
Gestiona transacciones con efectivo y sistemas POS en diversos puntos de venta
Administra pedidos y coordina envíos en plataformas digitales de comercio electrónico
Capacita y colabora con nuevos integrantes para optimizar procesos y ambientes laborales
Se adapta proactivamente a diferentes roles y entornos laborales
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de caja y administración digital, dedicado a ofrecer un servicio eficiente en sectores de comida rápida y comercio electrónico.
Key Achievements
- Gestionó operaciones de caja y atención en entornos de alta afluencia en Burgerking y Grido Helados
- Coordinaron y administraron publicaciones y pedidos en línea en Wildforce shop, asegurando eficiencia en procesos digitales y atención al cliente
- Capacitación de nuevos colaboradores en habilidades operativas y de atención, promoviendo trabajo en equipo y organización
Experience
Crew
Manejo de caja (efectivo y POS), Atención al cliente, Preparación de alimentos asegurando el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad, Limpieza y mantenimiento de las áreas y equipo de trabajo, Apertura y cierre de local, Recepción, verificación y descarga de pedidos de mercadería
Cajero
Atención al cliente, Encargado de turno y caja, Manejo de efectivo y POS, Responsable de realización de arqueos, Recepción y organización de mercadería
E-commerce
Publicación y edición de productos personalizados en línea, Administración de pedidos y coordinación de envíos, Atención al cliente a través de canales digitales, Manejo de facturación de ventas online