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J

Julián

Auxiliar Administrativo y Atención al Cliente

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
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Competencies

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para comunicar ideas claramente y persuadir a diferentes audiencias en diversos formatos.

Gestión de atención al clienteIntermedio

Habilidad para atender, fidelizar y gestionar consultas de clientes con rapidez y orientación al servicio.

Redacción digitalAvanzado

Competente en redacción persuasiva y conversacional para plataformas digitales y redes sociales.

Organización y confidencialidadIntermedio

Capacidad para manejar información sensible con discreción y precisión en tareas administrativas.

Education

Ingeniería Mecatrónica
Universidad Militar Nueva Granada
2025
Inglés B1
American School Way
Completado 2024
Bachiller
Colegio Kimy Pernía Domicó
Completado 2024

Languages

InglésB1

Summary

Julián es un profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y comunicación digital, enfocado en ofrecer soluciones eficientes y mejorar la experiencia del cliente.

Key Achievements

  • Mantuvo comunicación constante con clientes, logrando altos niveles de satisfacción y fidelización.
  • Gestionó información sensible con total confidencialidad, garantizando la seguridad de los datos.
  • Apoyó en el cumplimiento de metas empresariales mediante seguimiento y soporte eficiente.
  • Desarrolló habilidades en redacción persuasiva y conversacional para mejorar la comunicación digital.
  • Manejo efectivo de plataformas digitales como Instagram, TikTok y YouTube para estrategias de comunicación.

Experience

Auxiliar Administrativo y Atención al Cliente

Carmel – Gerencia Zonal Yopal
2024 - 2024

Comunicación constante con clientes, redacción de mensajes y seguimiento personalizado.. Manejo de información sensible con total discreción y confidencialidad.. Apoyo en el cumplimiento de metas mediante monitoreo y reporte de indicadores.

Auxiliar de Atención al Cliente

Enviexpress
2025 - 2025

Atención y fidelización de clientes con rapidez y orientación al servicio.. Gestión de comunicaciones y registro de novedades con discreción y compromiso.

Skills

Comunicación efectivaGestión de atención al clienteRedacción digitalOrganización y confidencialidad
Published on CazVid - Jun 27, 2026
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