This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Soporte Técnico e Informático.
Experiencia demostrada en Coordinación Operativa y Logística.
Experiencia demostrada en Resolución de Incidencias en Tiempo Real.
Experiencia demostrada en Gestión de Inventarios y Bodega.
Experiencia demostrada en Liderazgo y Supervisión de Personal.
Perfil profesional
Atención y resolución de incidencias técnicas en entornos digitales y soporte de primer y segundo nivel a usuarios.. Coordinación de personal operativo y supervisión de flujos de trabajo en tiempo real para garantizar continuidad del servicio.. Monitoreo de plataformas y elaboración de reportes de seguimiento e indicadores de gestión.
Administración de sistemas e infraestructura informática para usuarios internos y externos.. Acompañamiento, capacitación y soporte técnico preventivo y correctivo a equipos de trabajo.
Gestión y control de inventarios, recepción, almacenamiento y despacho de mercancías en bodega.. Coordinación de rutas de distribución y seguimiento detallado a la logística de entregas regionales.
Apoyo en procesos de logística interna, control de operaciones e inventario de espacios operativos.
Recepción, empaque, rotulación y organización de productos en bodega.