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julia

Asesor de Call Center Atención al Cliente

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Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz Department, Bolivia
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Competencies

Excel básico, intermedio, avanzado con herramientas AI

Experiencia demostrada en Excel básico, intermedio, avanzado con herramientas AI.

Entorno Window (word, excel, internet y correo electrónico)

Experiencia demostrada en Entorno Window (word, excel, internet y correo electrónico).

Education

Licenciatura, Contaduría Pública
Universidad Autónoma Gabriel Rene Moreno
1996 - 2001
Chef Internacional
Instituto Boliviano de Gastronomía IBTA
2015 - 2016

Languages

INGLÉSNivel avanzado

Summary

Perfil profesional

Experience

Asesor de Call Center Atención al Cliente

CONECTA REDES Y SERVICIOS
Oct 2025 - Sep 2026

Gestionar llamadas entrantes respetando los estándares de calidad, asumiendo la responsabilidad de resolver eficazmente los problemas, quejas y consultas de los clientes

Asistente de Gerencia

INGEA SRL
Nov 2023 - Jul 2025

Organizar la agenda y coordinación de reuniones, redacción de documentos y archivo de los mismos, elaboración de informes.

Emprendimiento Personal

Deléitate Catering
Jul 2016 - Sep 2023

Administración, organización, ventas, negociación con proveedores y control de costos, asegurando la calidad del servicio y el cumplimiento de los pedidos.

Asistente Contable

BZ Group
May 2012 - Jul 2013

Asistir en el registro contable de la empresa, encargada de las cuentas por cobrar, realizar el proceso de facturación.

Asistente Contable

Venproex – Artesco
Sep 2007 - Ene 2008

Realizar el proceso contable de la empresa, encargada de las cuentas por cobrar, realizar el proceso de facturación.

Asistente de Tesorería

Bolinter Ltda.
Nov 2006 - Mar 2007

Realizar el proceso de facturación, encargada del pago a proveedores, manejo del rubro de disponibilidad (caja y bancos)

Auditor Junior

BDO – Berthin Amengual y Asoc.
Ene 2006 - Oct 2006

Realizar el trabajo de campo y análisis de cuentas en Auditorías financieras y Proyectos.

Asistente de Auditoría Externa

Tudela Zenteno y Asociados
Sep 2002 - May 2004

Realizar el trabajo de campo y análisis de cuentas de proyectos con financiamiento externo

Skills

Excel básico, intermedio, avanzado con herramientas AIEntorno Window (word, excel, internet y correo electrónico)
Published on CazVid - Sep 30, 2026
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