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Julia
Encargado De Personal
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Diseño de Planes de Capacitación y Desarrollo.
Experiencia demostrada en Comportamiento Organizacional y Clima Laboral.
Experiencia demostrada en Liderazgo de Equipos y Gestión del Cambio.
Experiencia demostrada en Evaluación de Desempeño y Diagnóstico.
Experiencia demostrada en Comunicación Asertiva y Didáctica.
Education
Languages
Summary
Encargado De Personal buscando nuevas oportunidades
Experience
Docente Universitaria – Cátedras de RRHH y Comportamiento Organizacional
Gestión de Capacitación y Desarrollo: Diseño e impartición de programas académicos para Licenciaturas en RRHH, Administración y Turismo, formando a más de 500 estudiantes en gestión del talento, comportamiento organizacional y dinámica de equipos.. Liderazgo y Gestión del Cambio: Coordinación exitosa de suplencias simultáneas en Comportamiento Organizacional para tres carreras distintas, adaptando la metodología docente a diversos perfiles profesionales.. Diagnóstico y Evaluación: Aplicación de metodologías de evaluación del desempeño, análisis de casos de clima laboral e integración de dinámicas operativas para el fortalecimiento de habilidades blandas y directivas.
Recepcionista / Host – Servicio al Cliente VIP
Atención y fidelización de pasajeros corporativos y premium en entorno aeroportuario bajo estrictos estándares de calidad y excelencia operativa.. Gestión y resolución efectiva de contingencias complejas con máxima confidencialidad, rapidez y tacto interpersonal, logrando altos índices de satisfacción del cliente.
Coordinadora de Equipo – Equipos de Promoción Social
Liderazgo y Supervisión: Dirección y acompañamiento en campo de promotores/as sociales, garantizando el cumplimiento de metas y la adherencia a normativas institucionales.. Análisis y Reporte de Gestión: Elaboración de informes semanales de avance para la Coordinación General, facilitando el control de gestión y la toma de decisiones estratégicas.