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Juanstiven
Analista IT con experiencia en soporte digital y gestión de bases de datos
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Competencies
Responsable de diseñar y gestionar bases de datos para campañas y usuarios.
Brinda soporte en canales web y en la digitalización de documentos.
Utiliza HTML y PHP para crear correos y otras aplicaciones básicas.
Apoya en el manejo y organización de bases de datos según instrucciones.
Education
Languages
Summary
Analista IT con experiencia en soporte digital, creación de bases de datos y atención virtual. Capaz de integrar soluciones digitales y administrar información para campañas.
Key Achievements
- Creación de bases de datos para campañas de clientes, mejorando la gestión de la información.
- Soporte en canales web y atención virtual, facilitando la comunicación con usuarios.
- Digitalización de documentos y soporte en bases de datos en entornos tecnológicos.
Experience
Prácticas Analista IT
Responsable de crear correos mediante HTML, PHP, digitalización de documentos en el aplicativo Infobip, soporte en bases de datos de acuerdo con las instrucciones del jefe inmediato para garantizar el orden y la fluidez en la dependencia.
Creador de bases de datos y Asesor atención virtual
Responsable de crear bases de datos para usuarios de campañas de Enel Colombia, brindar soporte en canales web y atender consultas como asesor en canal web.