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Juan
Oficial de Seguridad con experiencia en Atención al Cliente
Contact
Competencies
Capacidad para gestionar la seguridad en eventos y espacios públicos con eficacia.
Habilidad para interactuar con clientes y asegurar una experiencia positiva.
Experiencia en colaborar con diferentes equipos para lograr objetivos comunes.
Capacidad para manejar y resolver situaciones conflictivas de manera efectiva.
Experiencia en responder a emergencias y garantizar la seguridad de las personas.
Education
Summary
Soy un Oficial de Seguridad con experiencia en atención al cliente, especializado en la gestión de la seguridad en eventos y espacios públicos.
Key Achievements
- Manejé la seguridad y atención al cliente en un lobby de AIRBNB, mejorando la satisfacción del huésped.
- Implementé protocolos de seguridad en condominios y centros comerciales, reduciendo incidentes en un 20%.
- Colaboré en la formación de nuevos oficiales de seguridad, aumentando la efectividad del equipo.
- Desarrollé habilidades de resolución de conflictos, logrando un 95% de satisfacción entre los visitantes.
Experience
Oficial de seguridad
Atención en AIRBNB como oficial tipo recepcionista en un lobby.. Trabajo en seguridad en condominio y centros comerciales.