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Juan

Profesional en atención y ventas con experiencia en atención al cliente y coordinación

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Asesor de Customer services

Atención primaria a los clientes que solicitan información de la organización, generando empatia con el cliente para que el departamento de ventas pueda dedicarse exclusivamente a cerrar el proceso de ventas sin contratiempos

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Barquisimeto, Lara, Venezuela

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Competencies

Atención al clienteExperto

Proporcionó atención personalizada a clientes a través de plataformas digitales y físicas, generando empatía y confianza.

Gestión de ventasAvanzado

Supervisó y coordinó equipos de ventas, diseñando estrategias y planes de compensación para mejorar resultados.

Diseño de estrategias comercialesIntermedio

Colaboró en la planificación de campañas y enfoques para captar y fidelizar clientes.

Capacitación y entrenamientoIntermedio

Realizó entrenamiento para nuevos vendedores, facilitando su integración y desempeño en el proceso de ventas.

Comunicación digitalAvanzado

Utilizó plataformas de mensajería para atención, acompañamiento y cierre de ventas en productos y servicios.

Summary

Profesional en atención al cliente y ventas en Venezuela con experiencia en coordinación y fidelización

Key Achievements

Desarrolló habilidades en atención primaria al cliente mediante plataformas digitales como WhatsApp, Telegram e Instagram
Coordino y diseñé estrategias de ventas y planes de compensación, mejorando la gestión de equipos de ventas
Capacitado en acompañamiento y fidelización de clientes, garantizando satisfacción y lealtad post-venta

Skills

Atención al clienteGestión de ventasDiseño de estrategias comercialesCapacitación y entrenamientoComunicación digital

Published on CazVid - May 17, 2026

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