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Juan
Oficial de Atención al Cliente | Servicios Digitales
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Pasión por el cliente.
Experiencia demostrada en Compromiso con los resultados.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Manejo de paquete de Microsoft Office.
Education
Languages
Summary
Oficial de Atención al Cliente | Servicios Digitales buscando nuevas oportunidades
Experience
Oficial de Atención al Cliente | Servicios Digitales
Atención al usuario financiero en puntos físicos.. Promoción y capacitación sobre el uso de la App Dilo.. Procesamiento de operaciones bancarias básicas: retiros, depósitos, pagos, remesas.
Vendedor de Tienda
Venta de productos y servicios, promoción de membresías y créditos.. Seguimiento post-venta y fidelización de clientes.. Atención al cliente en piso de venta.
Dependiente de Farmacia
Toma y control de inventario.. Coordinación de pedidos a domicilio.. Atención al cliente en tienda y canales digitales.
Ejecutivo de Afiliación
Ventas en campo (servicios de Cobros con terminales POS).. Capacitación para uso de POS físicos y Digitales.. Atención de quejas (acreditaciones, Estados de cuenta).. Venta de productos Pyme (Cuentas, tarjetas, POS).. Creación de expedientes y validación de datos (escrituras, permisos, RTN, listas de seguimiento).