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Juan
Customer Service & Technical Support Specialist con 25+ años en telecomunicaciones
Video resume
Bilingual Customer Service Representative & Tech S
Soy Ingeniero en Telecomunicaciones, tenia mi propia empresa. Pero en el año 2010 sufrí un accidente, lo que ahora me obliga a efectuar trabajos de escritorio. Tengo más de 25 años de experiencia en Servicio al Cliente y Soporte Técnico.
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Panama City, Panamá, Panama
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Competencies
Servicio al ClienteExperto
Proporciona atención y soporte a clientes en entornos bilingües, asegurando una experiencia satisfactoria.
Soporte TécnicoAvanzado
Brinda asistencia técnica en telecomunicaciones y sistemas informáticos a usuarios y empresas.
Comunicación BilingüeIntermedio
Comunica eficazmente en inglés y español en contextos de atención y soporte técnico.
Gestión de ProyectosIntermedio
Dirigió y gestionó proyectos propios relacionados con telecomunicaciones y servicios tecnológicos.
Summary
Ingeniero en telecomunicaciones con más de 25 años de experiencia en servicio al cliente y soporte técnico, con habilidades bilingües y gestión de proyectos.
Key Achievements
- Gestionó la atención al cliente en entornos bilingües, mejorando la satisfacción del usuario.
- Consolidó experiencia en soporte técnico, adaptándose a diversos sistemas y plataformas.
- Gestionó la comunicación en proyectos propios, liderando operaciones en telecomunicaciones.
Skills
Servicio al ClienteSoporte TécnicoComunicación BilingüeGestión de Proyectos
Published on CazVid - Jul 3, 2025